Servicevoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN Conceptify | www.conceptify.agency

​

Laatst herzien: 31 maart 2025

​

Welkom bij Conceptify. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

 

1. ALGEMEEN

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van Conceptify, gevestigd te Amsterdam (KvK 73990175), bereikbaar via www.conceptify.agency.

​

2. OVEREENKOMSTEN

Een overeenkomst komt tot stand na ondertekening of digitale bevestiging door beide partijen. Een getekende overeenkomst kan niet eenzijdig worden opgezegd.

 

3. UITVOERING VAN DIENSTEN

Conceptify zal zich inspannen om diensten zorgvuldig en professioneel uit te voeren. Een genoemde Estimated Time of Delivery (ETD) of Estimated Time of Completion (ETC) is indicatief en niet bindend. Afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of annulering.

 

4. MEDEWERKING KLANT

De klant verplicht zich alle benodigde informatie, materialen en medewerking tijdig en volledig te verstrekken. Vertragingen of extra kosten door nalatigheid of vertraagde aanlevering komen voor rekening van de klant.

 

5. REVISIES EN GOEDKEURINGEN

Conceptify biedt standaard maximaal twee revisierondes per dienst, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Extra revisies worden tegen meerprijs aangeboden.

 

6. HOSTING EN DERDEN

Conceptify maakt gebruik van externe hostingdiensten zoals Wix en Google. Conceptify is niet aansprakelijk voor storingen, downtime of problemen veroorzaakt door derden.

​

7. ONDERHOUDSCONTRACTEN EN ABONNEMENTEN

Conceptify levert op maat samengestelde support- en onderhoudsdiensten – zoals contentcreatie, website-onderhoud, marketingcampagnes en data-analyse – in de vorm van doorlopende dienstverlening op abonnementsbasis. De specifieke inhoud, duur en kosten van deze diensten worden vastgelegd in een afzonderlijk onderhoudscontract of abonnementsovereenkomst tussen u en Conceptify. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, kan een dergelijk onderhoudscontract of abonnement uitsluitend schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één kalendermaand vóór het einde van de afgesproken contractduur.

​

8. GEHEIMHOUDING

Conceptify en de klant zijn over en weer verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen strikt geheim te houden. Partijen zullen deze informatie niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij aan derden openbaar maken of anderszins delen, anders dan noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht. Schending van deze geheimhoudingsverplichting leidt tot aansprakelijkheid voor alle daaruit voortvloeiende schade conform artikel 6:162 Burgerlijk Wetboek.

​

9. BETALINGEN

Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van deze termijn is de klant automatisch in verzuim zonder nadere ingebrekestelling (art. 6:81 BW). Vanaf dat moment is wettelijke rente (art. 6:119a BW) verschuldigd. Indien betaling uitblijft, behoudt Conceptify zich het recht voor incassokosten conform de Wet Incassokosten in rekening te brengen.

​

10. GEEN RESTITUTIE

Conceptify verstrekt geen terugbetalingen op reeds uitgevoerde werkzaamheden, abonnementen of betaalde bedragen.

​

11. FORCE MAJEURE (OVERMACHT)

Conceptify is niet aansprakelijk voor niet-nakoming veroorzaakt door situaties van overmacht (art. 6:75 BW), waaronder begrepen technische storingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, ziekte en andere omstandigheden die buiten haar invloedssfeer liggen. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien overmacht langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.

 

12. AANSPRAKELIJKHEID

Conceptify is uitsluitend aansprakelijk indien en voor zover deze aansprakelijkheid wettelijk verplicht is vastgesteld. In alle gevallen waarin aansprakelijkheid niet dwingend wettelijk geregeld is, sluit Conceptify iedere aansprakelijkheid uitdrukkelijk uit, met inbegrip van indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens, omzetverlies, gederfde winst of andere vormen van financiële schade. Mocht Conceptify ondanks het voorgaande toch aansprakelijk worden gehouden, dan is deze aansprakelijkheid altijd beperkt tot het bedrag dat redelijkerwijs in verhouding staat tot de daadwerkelijke directe schade, met een absoluut maximum gelijk aan het totaalbedrag dat door de klant aan Conceptify is betaald voor de specifieke dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

 

13. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle intellectuele eigendomsrechten betreffende Conceptify’s website, diensten, ontwerpen en content blijven exclusief eigendom van Conceptify tenzij anders overeengekomen.

 

14. PRIVACY

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie hiervoor ons Privacybeleid op www.conceptify.agency.

 

15. WIJZIGING VOORWAARDEN

Conceptify behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Nieuwe versies worden gepubliceerd op www.conceptify.agency. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zich op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen.

 

16. TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met deze voorwaarden worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Amsterdam.

 

Vragen over deze voorwaarden?

Neem contact op via hello@conceptify.agency of per schrijven naar: Conceptify ─ Poortland 66, 1046 BD te Amsterdam. Kamer van Koophandel: 73990175